Politica de Proteción de datos

Introducción

En Vena Viajera nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros utuarios y atumimos con el máximo rigor nuestra responsabilidad con respecto a la seguridad de la información de nuestros utuarios. Seremos claros y transparentes sobre la información que estamos obteniendo y sobre lo que haremos con esa información.

Esta política establece lo siguiente:

  • Qué datos personales obtenemos y tratamos en relación contigo como utuario y tu uso de nuestro sitio web y nuestros servicios en línea.
  • De dónde obtenemos esos datos
  • Qué hacemos con esos datos
  • Cómo los almacenamos
  • A quién transferimos/revelamos esos datos
  • Cómo gestionamos tus derechos de protección de datos
  • Y cómo cumplimos con la normativa sobre protección de datos

Todos los datos personales se obtienen y se tratan de acuerdo con las leyes de protección de datos de España y de la UE.

Responsable del tratamiento de datos

Vena Viajera garantiza la confidencialidad de los datos de carácter personal facilitados por los utuarios, o que se puedan obtener con ocasión de la navegación por la Web, y tu tratamiento automatizado de acuerdo con la legislación sobre protección de datos de carácter personal.

Vena Viajera utiliza cookies cuando un utuario navega por los sitios y páginas del Web. Las cookies que se puedan utilizar en los sitios y páginas del Web se asocian únicamente con el navegador de un ordenador determinado (un Utuario anónimo), y no proporcionan por sí el nombre y apellidos del utuario.

Todos estos datos son tratados con absoluta confidencialidad y los utuarios quedan informados y prestan tu consentimiento a la incorporación de tus datos a los ficheros, automatizados o no, existentes en Vena Viajera y al tratamiento automatizado de los mismos, así como de los datos a los que Vena Viajera tenga acceso como consecuencia de la contulta, solicitud o contratación de cualquier producto, tu navegación por las páginas Web de Internet o sistemas de comunicación equivalentes, siendo utilizados para las finalidades para las que han sido solicitados, así como para las finalidades de comercialización de productos, de envío de comunicaciones publicitarias o promocionales, incluidas las comunicaciones comerciales electrónicas, todo ello en el marco de la Ley de protección de datos de 2018 y demás normas jurídicas concordantes.

Qué datos personales obtenemos

Por “datos personales” entendemos cualquier información relacionada contigo. Garantizamos la confidencialidad de los datos de carácter personal facilitados por los utuarios, o que se puedan obtener con ocasión de la navegación por la Web, y tu tratamiento automatizado de acuerdo con la legislación sobre protección de datos de carácter personal.

Podemos obtener tus datos personales (ya sea de forma directa o indirecta a través de las redes sociales), cuando uses nuestro sitio web y otros sitios web accesibles a través de nuestro sitio web, cuando participe en una encuesta o concurso, o cuando te pongas en contacto con nosotros.

En concreto, podemos obtener las siguientes categorías de información:

  • Nombre, dirección de correo electrónico
  • Información que nos proporciones sobre tus preferencias de viaje y las de tus acompañantes a través del formulari de contacto o correo electrónico.
  • Información sobre tu uso de nuestro sitio web
  • Las comunicaciones que intercambies con nosotros o nos dirijas por correo electrónico y redes sociales
  • Ubicación, incluida la ubicación geográfica en tiempo real de tu ordenador o dispositivo a través de GPS, Bluetooth y tu dirección IP, así como de las ubicaciones del punto de acceso Wi-Fi colectivo y antenas repetidoras de telefonía, en caso de que uses funciones basadas en la ubicación y tengas activados los ajustes de los servicios de localización en tu dispositivo u ordenador.

Seguridad de tus datos personales

Seguimos estrictos procedimientos de seguridad a la hora de almacenar y divulgar tus datos personales, así como para protegerlos de pérdidas accidentales, daños o la destrucción.

Tus derechos de protección de datos

Bajo ciertas circunstancias, por ley tienes derecho a:

  • Solicitar información sobre si tenemos datos personales sobre ti y, si es así, de qué datos se trata y por qué los tenemos o los estamos usando.
  • Solicitar el acceso a tus datos personales (solicitud comúnmente conocida como “solicitud de acceso del interesado”). Esto le permite recibir una copia de los datos personales que tenemos sobre ti y comprobar que estamos tratándolos de forma legal.
  • Solicitar la rectificación de la información personal que tenemos sobre ti. Esto le permite corregir cualquier información incompleta o incorrecta que tengamos sobre ti. Puede realizar correcciones en tus datos personales a través de correo electrónico a hola@venaviajera.com .
  • Oponerse al tratamiento de tus datos personales cuando ese tratamiento se base en nuestros intereses legítimos (o los de un tercero) y haya algo sobre tu situación particular que haga que quieras oponerte al tratamiento sobre esa base. También tienes derecho a oponerte cuando estemos tratando tus datos personales con fines de mercadotecnia directa. Puede oponerte al tratamiento de tus datos para fines de mercadotecnia directa cancelando tu tuscripción a nuestra lista de correo o actualizando la configuración de la aplicación para móviles (contulte la sección “Para qué, por qué y durante cuánto tiempo usamos tus datos personales” para obtener más información).
  • Oponerse a la toma de decisiones automatizada, incluida la elaboración de perfiles, es decir, a no ser objeto de ninguna toma de decisiones automatizada por nuestra parte usando tus datos personales o elaborando un perfil sobre ti.
  • Solicitar la limitación del tratamiento de tus datos personales. Esto te permite pedirnos que suspendamos el tratamiento de tus datos personales; por ejemplo, si quieres que determinemos su exactitud o el motivo para tratarlos.
  • Retirar tu consentimiento. En las limitadas circunstancias en las que hayas dado tu consentimiento para la obtención, tratamiento y transferencia de tus datos personales para un fin específico, tienes derecho en cualquier momento a retirar tu consentimiento para ese tratamiento específico. Una vez que hayamos recibido la notificación de que has retirado tu consentimiento, ya no continuaremos tratando tus datos para el fin o fines que originalmente aceptaste, a no ser que tengamos otra base legítima para seguir haciéndolo conforme a la ley. Puedes retirar tu consentimiento para el uso de tus datos personales a través de correo electrónico a hola@venaviajera.com o cancelar la tuscripción a nuestra lista de correo de mercadotecnia electrónica (contulta la sección “Para qué, por qué y durante cuánto tiempo usamos tus datos personales” para obtener más información).

Ten en cuenta que las solicitudes de acceso a los datos, eliminación, etc. se tratan mediante correo electrónico a hola@venaviajera.com . Las solicitudes para cancelar la suscripción a nuestra lista de correo pueden realizarse haciendo clic en el enlace “Cancelar la tuscripción” que aparece en cualquiera de nuestros mensajes de correo electrónico de mercadotecnia que te enviamos.

Cambios en la Política de privacidad

Nuestra Política de privacidad está tujeta a cambios periódicamente y cualquier cambio se te comunicará mediante un correo electrónico o un aviso en nuestro sitio web.